Assistenza Tecnica 

quotidiana.
Un rapporto così stretto con la committenza e con i relativi problemi di cantiere, di tutti i generi, ha di fatto rappresentato per BASF Construction Chemicals Italia uno stimolo continuo al miglioramento della propria gamma prodotti e all’innovazione, ma anche un importante strumento di lavoro. Infatti, attraverso la padronanza delle caratteristiche del mercato ha saputo rispondere, prima e meglio degli altri, alle sue esigenze.
Senza dubbio un plus, che il settore della chimica applicata al mondo delle costruzioni ha sempre tributato a BASF Construction Chemicals Italia.

La professionalità è da sempre alla base della cultura aziendale di BASF Construction Chemicals Italia: essere presenti sul mercato per essere i primi e soprattutto per fare “cultura” nel proprio settore, interagendo con tutte le forze in campo e guidando gli orientamenti principali.
D’altra parte, la stessa elevata tecnologia del prodotto realizzato, le componenti forti di ricerca e di innovazione imponevano un’adeguata istruzione dei collaboratori.
Per questi motivi, la formazione del personale è stata sin dall’inizio uno dei principali obiettivi e punti di forza di BASF Construction Chemicals Italia. Considerata parte fondamentale della vita aziendale, viene sviluppata sia attraverso aggiornamenti tecnici periodici, corsi e meeting interni a cui collaborano i massimi esperti del settore, docenti universitari e tecnici professionisti, sia con la partecipazione a focus esterni di specializzazione.
La conoscenza tecnica è considerata in BASF Construction Chemicals Italia un valore aggiunto estremamente pregiato, da valorizzare ad ogni livello dell’operatività. Così, ad esempio, l’istruzione tecnica impartita ai componenti di tutti i livelli della forza vendita, è finalizzata a formare non tanto dei semplici venditori quanto dei tecnici preparati, in grado di rispondere autonomamente alle aspettative e alle esigenze dei clienti.
BASF Construction Chemicals Italia si è sempre curata di divulgare anche all’esterno le proprie competenze e professionalità, in primo luogo offrendo una formazione continua destinata ai clienti e ai “clienti dei clienti”, le imprese e i professionisti. Non per niente lo stabilimento di Treviso è dotato di un Auditorium la cui capienza è andata per molti eventi completamente esaurita.
Il gruppo dirigente, affiancato da tutti i collaboratori, guarda al futuro con un invariato desiderio di crescita e di successo.
La strategia condivisa individua un percorso obbligato: continuare a fare cultura, diffondere il messaggio della qualità del calcestruzzo collaborando con i principali protagonisti di questo settore, gli istituti e le associazioni, gli ordini professionali, le università e gli enti di formazione.
Nei prossimi anni l’azienda lavorerà per offrire soluzioni sempre più innovative agli operatori e cogliere le sinergie preziose  offerte dall’appartenenza al Gruppo BASF.
Mantenendo e, se possibile, potenziando nella ricerca, Basf Construction Chemicals Italia ha individuato un ambizioso salto di qualità: non rispondere semplicemente ai bisogni del mercato – lieve onere in un settore come quello delle costruzioni impostato su basi tradizionali e da sempre refrattario ai cambiamenti – ma pilotarne le esigenze verso soluzioni moderne adeguate.